răspunsuri rapide

Întrebări frecvente

Am adunat aici cele mai dese întrebări. Dacă nu găsiți răspunsul, scrieți-ne oricând.

LivrareMărimiMaterialeReturPlată
Comenzile se expediază prin curier de regulă în 24-48h lucrătoare, oriunde în țară. Transportul este gratuit la comenzile peste 299 lei.
Fiecare produs are mărimile afișate pe vârstă (ex. 3-6 luni) și ghidul de mărimi din descriere. Verificați tabelul de măsurători al produsului respectiv înainte de comandă.
Produsele sunt realizate din materiale atent selecționate pentru confortul și siguranța celor mici. Compoziția exactă este specificată în descrierea fiecărui produs.
Da. Aveți 14 de zile să returnați produsele neutilizate, cu eticheta intactă. Completați formularul din pagina Retur și vă returnăm banii după verificarea coletului.
Puteți plăti online cu cardul, securizat, sau ramburs la livrare (unde este disponibil).
După expediere primiți pe email numărul AWB și un link de urmărire de la curier, ca să vedeți în timp real unde e coletul.
Fiecare comandă este ambalată cu grijă pentru a ajunge în siguranță la client. În prezent, nu oferim serviciul de împachetare cadou.